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台風19号に伴うカスタマーコンタクトセンター稼働に関して(10月11日現在)

2019年10月11日

台風19号に伴うカスタマーコンタクトセンター稼働に関して(10月11日現在)

 

台風19号の接近・上陸に伴い、従業員の安全を優先し、10月12日及び10月13日の稼働に関して、以下の通りご連絡申し上げます。

業務停止期間の発注・修理・問合せ(KAMカスタマー含む)については、翌日の対応となります。

お得意さま・お客さまの皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

状況が変わりましたら、改めて皆さまにお知らせいたします。

 

                                                                                                    

                                             記

 

【該当エリア.1】

宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・埼玉県・千葉県

【稼働状況】

10月12日(土) 朝より稼働予定、台風の状況により午後以降の業務を停止させていただきます

10月13日(日) 現時点では業務開始時間は未定

 

【該当エリア.2】

東京都・神奈川県・山梨県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県

【稼働状況】

10月12日(土) 終日業務停止

10月13日(日) 通常通り稼働予定

 

【お得意さま・お客さまへのご案内】

音声ガイダンスによるご案内となります