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台風19号に伴うカスタマーコンタクトセンター稼働に関して(10月13日現在)

2019年10月13日

台風19号に伴うカスタマーコンタクトセンター稼働に関して(10月13日現在)

 

この度の台風19号により被害にあわれた皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。

台風19号に伴うカスタマーコンタクトセンター稼働に関して、以下の通りご連絡申し上げます。

業務停止期間の発注・修理・問合せ(KAMカスタマー含む)については、翌日の対応となります。

お得意さま・お客さま・各支店の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

状況が変わりましたら、改めて皆さまにお知らせいたします。

 

 

                                                                                                    

                                             記

 

【該当エリア.1】

宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・埼玉県・千葉県

【稼働状況】

10月12日(土) 午後より稼働停止

10月13日(日) 台風の影響により、稼働再開次第ご案内いたします

 

【該当エリア.2】

東京都・神奈川県・山梨県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県

【稼働状況】

10月12日(土) 終日業務停止

10月13日(日) 通常稼働

 

【お得意さま・お客さまへのご案内】

音声ガイダンスによるご案内となります